Versie 0.1
Deze pagina is voor het laatst aangepast op [datum invullen].
Wij zijn ons ervan bewust dat u vertrouwen stelt in ons. Wij zien het dan ook als onze verantwoordelijkheid om uw privacy te beschermen. Op deze pagina laten wij u weten welke gegevens wij verzamelen als u onze website gebruikt, waarom wij deze gegevens verzamelen en hoe wij hiermee uw gebruikservaring verbeteren. Zo begrijpt u precies hoe wij werken.
Dit privacybeleid is van toepassing op de diensten van LuceXL. U dient zich ervan bewust te zijn dat LuceXL niet verantwoordelijk is voor het privacybeleid van andere websites en bronnen. Door gebruik te maken van deze website geeft u aan het privacybeleid te accepteren.
LuceXL respecteert de privacy van alle gebruikers van haar website en draagt er zorg voor dat de persoonlijke informatie die u ons verschaft vertrouwelijk wordt behandeld.
Ons gebruik van verzamelde gegevens
Gebruik van onze diensten
Wanneer u zich aanmeldt voor een van onze diensten of een bestelling plaatst, vragen wij u om persoonsgegevens te verstrekken. Deze gegevens worden gebruikt om de dienst uit te kunnen voeren, bijvoorbeeld het verwerken en verzenden van uw bestelling of het beantwoorden van uw vraag.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van LuceXL of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken, tenzij dit noodzakelijk is voor de uitvoering van onze dienstverlening.
Communicatie
Wanneer u e-mail of andere berichten naar ons verzendt, is het mogelijk dat wij die berichten bewaren. Soms vragen wij u naar persoonlijke gegevens die voor de desbetreffende situatie relevant zijn. Dit maakt het mogelijk om uw vragen te verwerken en uw verzoeken te beantwoorden.
De gegevens worden opgeslagen op eigen beveiligde servers van LuceXL of die van een derde partij. Wij zullen deze gegevens niet combineren met andere persoonlijke gegevens waarover wij beschikken, tenzij dit nodig is om uw verzoek goed af te handelen.
Cookies
Wij verzamelen gegevens voor onderzoek om zo een beter inzicht te krijgen in onze klanten, zodat wij onze diensten hierop kunnen afstemmen.
Deze website maakt gebruik van cookies. Cookies zijn tekstbestandjes die op uw computer, tablet of smartphone worden geplaatst om de website te helpen analyseren hoe bezoekers de site gebruiken. De door het cookie gegenereerde informatie over uw gebruik van de website kan worden overgebracht naar beveiligde servers van LuceXL of die van een derde partij.
Wij gebruiken deze informatie om bij te houden hoe u de website gebruikt, om rapporten over website-activiteit op te stellen en om andere diensten aan te bieden met betrekking tot website-activiteit en internetgebruik.
Doeleinden
Wij verzamelen of gebruiken geen informatie voor andere doeleinden dan de doeleinden die worden beschreven in dit privacybeleid, tenzij wij van tevoren uw toestemming hiervoor hebben verkregen.
Derden
De informatie wordt niet met derden gedeeld, met uitzondering van webapplicaties, betaalproviders, vervoerders en andere partijen die wij gebruiken ten behoeve van onze webwinkel. Denk hierbij bijvoorbeeld aan partijen die betrokken zijn bij betalingen, verzending, hosting, administratie, klantenservice of beoordelingen.
Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt voor het doel van de betreffende dienst of applicatie en worden niet verder verspreid dan noodzakelijk is. Verder kan informatie in enkele gevallen intern worden gedeeld. Onze medewerkers zijn verplicht om de vertrouwelijkheid van uw gegevens te respecteren.
Veranderingen
Deze privacyverklaring is afgestemd op het gebruik van en de mogelijkheden op deze website. Eventuele aanpassingen en/of veranderingen van deze website kunnen leiden tot wijzigingen in deze privacyverklaring. Het is daarom raadzaam om regelmatig deze privacyverklaring te raadplegen.
Keuzes voor persoonsgegevens
Wij bieden alle bezoekers de mogelijkheid tot het inzien, veranderen of verwijderen van alle persoonlijke informatie die op dat moment aan ons is verstrekt, voor zover dit wettelijk mogelijk is.
Aanpassen of uitschrijven nieuwsbrief
Onderaan iedere mailing vindt u de mogelijkheid om uw gegevens aan te passen of om u af te melden voor de nieuwsbrief.
Aanpassen of uitschrijven communicatie
Als u uw gegevens wilt aanpassen of uzelf uit onze bestanden wilt laten halen, kunt u contact met ons opnemen. Zie hiervoor de contactgegevens onderaan deze privacyverklaring.
Cookies uitzetten
De meeste browsers zijn standaard ingesteld om cookies te accepteren, maar u kunt uw browser opnieuw instellen om alle cookies te weigeren of om aan te geven wanneer een cookie wordt verzonden.
Het is mogelijk dat sommige functies en services op onze en andere websites niet correct functioneren als cookies zijn uitgeschakeld in uw browser.
Recht op beperking van de verwerking
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te beperken. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens, totdat u de beperking opheft, niet langer worden verwerkt.
Recht op overdraagbaarheid
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, door ons te laten overdragen aan uzelf of een andere partij. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u de gegevens in een gangbaar en leesbaar bestandsformaat toe, voor zover dit technisch mogelijk en wettelijk toegestaan is.
Recht op inzage
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, in te zien. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een kopie van de gegevens die wij van u verwerken, inclusief een overzicht van de verwerkers die deze gegevens onder zich hebben, onder vermelding van de categorie waaronder wij deze gegevens hebben opgeslagen.
Recht op rectificatie
U heeft altijd het recht om de gegevens die wij laten verwerken en die betrekking hebben op uw persoon of daartoe herleidbaar zijn, te laten aanpassen. U kunt een verzoek met die strekking doen aan onze contactpersoon voor privacyzaken.
U ontvangt binnen 30 dagen een reactie op uw verzoek. Als uw verzoek wordt ingewilligd, sturen wij u op het bij ons bekende e-mailadres een bevestiging dat de gegevens zijn aangepast.
Recht op bezwaar en andere rechten
U heeft in voorkomende gevallen het recht bezwaar te maken tegen de verwerking van uw persoonsgegevens door of in opdracht van LuceXL. Als u bezwaar maakt, zullen wij onmiddellijk de gegevensverwerking staken in afwachting van de afhandeling van uw bezwaar.
Is uw bezwaar gegrond, dan zullen wij afschriften en/of kopieën van gegevens die wij laten verwerken aan u ter beschikking stellen en daarna de verwerking blijvend staken.
U heeft bovendien het recht om niet aan geautomatiseerde individuele besluitvorming of profiling te worden onderworpen. Wij verwerken uw gegevens niet op zodanige wijze dat dit recht van toepassing is. Bent u van mening dat dit wel zo is, neem dan contact op met onze contactpersoon voor privacyzaken.
Beoordelingen
Wij kunnen gebruikmaken van een externe partij voor het verzamelen van beoordelingen. Wanneer u een review achterlaat via een beoordelingsplatform, kan het zijn dat u verplicht bent om uw naam en e-mailadres op te geven. Het beoordelingsplatform kan deze gegevens met ons delen, zodat wij de review aan uw bestelling kunnen koppelen.
In sommige gevallen kan het beoordelingsplatform contact met u opnemen om een toelichting op uw review te vragen. Wanneer wij u uitnodigen om een review achter te laten, kunnen wij uw naam en e-mailadres delen met het beoordelingsplatform. Deze gegevens worden uitsluitend gebruikt met het doel u uit te nodigen om een review achter te laten.
De betreffende partij dient passende technische en organisatorische maatregelen te nemen om uw persoonsgegevens te beschermen. Wanneer deze partij derden inschakelt voor het leveren van de dienstverlening, gelden dezelfde waarborgen met betrekking tot de bescherming van uw persoonsgegevens.
Vragen en feedback
Wij controleren regelmatig of wij aan dit privacybeleid voldoen. Als u vragen heeft over dit privacybeleid, kunt u contact met ons opnemen.
Contactgegevens
LuceXL
Handelend onder de naam LuceXL
Bedrijfsnaam: Neushoorn Retail B.V.
KvK-nummer: [KvK-nummer invullen]
BTW-nummer: [BTW-nummer invullen]
Adres:
Bercylaan 599
1031KP, Amsterdam
Nederland
E-mailadres: info@lucexl.nl